NOUVEAUTÉS – FÉVRIER 2024
Les dernières actualités & mises à jour sur Coach’eo
L’équipe Coach’eo est ravie de te présenter leurs dernières actualités et mises à jour de la plateforme. Grâce à celles-ci, tu vas pouvoir profiter pleinement de ton outil de gestion et faciliter le développement de ton activité de coach sportif. Amélioration de l’expérience-client, corrections de bugs, ajouts de nouvelles fonctionnalités… Coach’eo se plie en 4 pour te satisfaire 😉 Retrouve aujourd’hui nos nouveautés du mois : Le chatBOT, la suppression des récurrences et des absences, la gestion des carnets de séances/abonnements, modification des budgets clients. Prêt ? c’est parti !
Le chat BOT – Intégration complète sur la plateforme
Enfin, il est arrivé. Le chatBOT est désormais disponible sur ton app Coach’eo (version ordinateur). Tu peux désormais nous poser toutes tes questions sur le fonctionnement de Coach’eo, demander des conseils et recevoir nos réponses directement sur la plateforme. 🤖
La suppression des récurrences/absences
Ajouter des récurrences, c’est bien pratique pour gagner du temps. Tu créer une séance de yoga le jeudi à 9H, tu lance la récurrence sur 18 semaines. Et hop l’agenda est programmé pour le trimestre. Facile ! 💪🏼
Sauf que tu viens de te rendre compte que tu voulais mettre ton cours le jeudi à 10h et non pas à 9h 😱 ! Et te voilà parti pour supprimer manuellement les 18 séances du jeudi matin 9h, pas cool non ? Grâce à la nouvelle mise à jour, tu peux supprimer en 1 clic toutes les récurrences.
Et pour les absences ? C’est la même chose. Tu avais indiqué être absent tous les vendredi de 16h à 17h pendant 8 semaines mais ce n’est plus le cas? En 1 clic, tu peux supprimer cette absence… et ses 8 récurrences.
Carnets de séances & abonnements – Envois personnalisés
Depuis le mois de janvier 2024, il est possible de créer des carnets de séances & des abonnements pour tes clients. Tu proposes par exemple un carnet de 10 séances à 500€ à tous tes clients pour les fidéliser sur le long-terme.
Tu peux désormais créer des carnets de séances ou des abonnements seulement pour certains de tes clients. Pour cela, tu créé un carnet de séances ou un abonnement classique et à la fin tu sélectionnes le ou les client(s) à qui tu souhaites l’adresser. Tes autres clients n’auront donc pas accès à ce carnet de séances ou à cet abonnement.
Algorithme de matching – Évolution du budget des clients !
Pour faire fonctionner l’algorithme de matching Coach’eo, les pratiquants qui cherchent un coach sportif renseignent un certain nombre de critères dans un questionnaire afin de calculer un taux de compatibilité qui les orientera vers le coach le plus adapté à leurs objectifs. Dans ce questionnaire, ils renseignent notamment leur budget.
Depuis Février, les pratiquants ne renseignent plus une fourchette (ex: Je souhaite payer entre 0 et 30€ ou entre 30 et 60€/séance) mais il détermine un budget maximum : « Je suis prêt à payer maximum 50€ pour une séance de coaching ».
Cette méthode de calcul est plus précise et permet de mieux cibler les coachs sportifs qui correspondent à leur budget.
COACH’EO : L’APP EN CO-CRÉATION AVEC ET LES COACH SPORTIFS
⏰ Pour rappel : Coach’eo est une plateforme créée par des coachs sportifs pour des coachs sportifs. Notre mission est d’apporter une facilité et un accompagnement aux coachs sportifs dans le développement et la gestion de leur activité.
Toutes demandes ou suggestions de nouvelles fonctionnalités sont bienvenues et ajoutées à la liste des mise à jours et nouveautés. N’hésitez pas à nous faire part de vos idées et de vos besoins 🚀
« On dit souvent que la meilleure publicité pour une entreprise, c’est la satisfaction de ses clients. Alors si Coach’eo comble vos besoins, faites le nous savoir ! »
Amélie Darnat – CEO