FORMULAIRE DE CONTACT
Nous comprenons l’importance de la flexibilité dans votre pratique professionnelle, c’est pourquoi Coach’eo vous donne un contrôle total sur la gestion des annulations. Vous avez la liberté de définir votre propre délai d’annulation, ce qui influencera les conditions de remboursement, d’annulation ou de remise en cas d’abonnement.
- Délai d’Annulation Personnalisé : Vous pouvez définir le délai d’annulation qui correspond le mieux à votre style de coaching. Cela vous permet de personnaliser entièrement votre approche en fonction de vos besoins et de votre modèle d’affaires spécifique.
- Conditions de Remboursement : En fonction du délai d’annulation que vous avez établi, les conditions de remboursement sont automatiquement appliquées. Vous avez le choix de rembourser intégralement ou de ne pas rembourser la séance en cas d’annulation dans le délai spécifié
En résumé, Coach’eo offre une solution sur mesure pour que vous puissiez gérer les annulations conformément à votre politique individuelle. Cela vous donne la flexibilité nécessaire tout en maintenant une transparence claire pour vos clients.
La sélection des coachs sportifs sur Coach’eo est rigoureuse et vise à garantir la qualité et la légitimité des professionnels présents sur notre plateforme. Voici comment nous procédons :
- Inscription Vérifiée : Lorsqu’un coach sportif s’inscrit sur Coach’eo, nous collectons des informations détaillées sur son profil, y compris sa carte professionnelle et son numéro SIRET.
- Contact Direct : En cas de doute ou de besoin de clarification, nous pouvons contacter directement le coach sportif pour obtenir des informations supplémentaires ou des documents complémentaires.
- Publication sur la Plateforme : Une fois que la vérification est réussie, le profil du coach est publié sur Coach’eo, lui permettant d’être visible par les clients potentiels.
- Optimiser la relation client grâce à la prise de rendez-vous en ligne, une organisation claire et un historique de vos clients.
- Fiche client pour suivre leurs transactions, les historiques de séances, le suivi d’évolution et de fixation des objectifs et leurs coordonnées.
- Carnets de séances et abonnements
- Espace client pour que votre clientèle puisse suivre leur progression, réserver et annuler les cours.
Coach’eo a été conçu pour simplifier la vie des coachs sportifs et améliorer l’expérience tant pour eux que pour leurs clients. Voici comment fonctionne notre plateforme :
- Inscription : Les coachs sportifs s’inscrivent sur Coach’eo en fournissant des informations détaillées sur leur profil, y compris leur carte professionnelle et leur numéro SIRET.
- Configuration du Compte : Une fois inscrit, chaque coach configure son compte en définissant son emploi du temps, ses disponibilités, sa tarification et d’autres préférences personnalisées.
- Réservation en Ligne : Les clients peuvent parcourir les profils des coachs, consulter leurs disponibilités et réserver des séances en ligne de manière simple et rapide.
- Gestion de l’Agenda : Coach’eo offre une interface conviviale pour la gestion de l’agenda, incluant le partage d’agenda pour une coordination facile entre plusieurs coachs, si nécessaire.
- Notifications et Rappels : La plateforme envoie automatiquement des notifications et des rappels aux clients pour les informer des séances à venir, minimisant ainsi les oublis.
- Facturation Intégrée : Coach’eo propose une fonction de facturation intégrée, permettant aux coachs de générer des factures en ligne, de suivre les paiements et de simplifier la gestion financière.
- Algorithme de Matching : Coach’eo utilise un algorithme de matching intelligent pour connecter les clients aux coachs qui correspondent le mieux à leurs besoins et préférences, améliorant ainsi la qualité des relations professionnelles.
- Communication Centralisée : Toutes les interactions entre les coachs et leurs clients, y compris les réservations, les annulations, les messages et les informations de facturation, sont centralisées sur la plateforme.
En résumé, Coach’eo vise à simplifier chaque aspect de la gestion quotidienne pour les coachs sportifs, offrant une expérience fluide, efficace et personnalisée.
Coach’eo a été spécialement conçu pour vous faire gagner du temps, vous permettant de vous concentrer davantage sur le coaching et le développement de votre activité. Voici comment notre outil de gestion peut optimiser votre emploi du temps, notamment en matière de facturation :
- Automatisation des Réservations : Les clients peuvent réserver en ligne selon votre disponibilité prédéfinie, évitant ainsi les échanges fastidieux pour fixer des rendez-vous. Cela libère du temps précieux.
- Gestion Simplifiée de l’Agenda : L’interface conviviale vous permet de visualiser rapidement votre emploi du temps, d’ajuster les disponibilités et d’éviter les conflits d’horaires. La gestion de multiples agendas est également facilitée.
- Notifications et Rappels Automatiques : Coach’eo envoie automatiquement des notifications et des rappels à vos clients, réduisant ainsi les oublis et minimisant les efforts nécessaires pour gérer les communications.
- Facturation Simplifiée : Grâce à la fonction de facturation intégrée, vous pouvez automatiser le processus de facturation, émettre des factures en ligne et suivre les paiements. Cela réduit considérablement le temps consacré à la gestion financière.
En résumé, Coach’eo vise à simplifier chaque aspect de la gestion quotidienne, offrant une expérience fluide et vous permettant d’optimiser votre temps pour ce qui compte vraiment : le coaching.
« On dit souvent que la meilleure publicité pour une entreprise, c’est la satisfaction de ses clients. Alors si Coach’eo comble tes besoins, fais le nous savoir ! »
Amélie Darnat – CEO de Coach’eo