FORMULAIRE DE CONTACT
- Optimiser la relation client grâce à la prise de rendez-vous en ligne, une organisation claire et un historique de vos clients.
- Fiche client pour suivre leurs transactions, les historiques de séances, le suivi d’évolution et de fixation des objectifs et leurs coordonnées.
- Carnets de séances et abonnements
- Espace client pour que votre clientèle puisse suivre leur progression, réserver et annuler les cours.
Nous comprenons l’importance de la flexibilité dans votre pratique professionnelle, c’est pourquoi Coach’eo vous donne un contrôle total sur la gestion des annulations. Vous avez la liberté de définir votre propre délai d’annulation, ce qui influencera les conditions de remboursement, d’annulation ou de remise en cas d’abonnement.
- Délai d’Annulation Personnalisé : Vous pouvez définir le délai d’annulation qui correspond le mieux à votre style de coaching. Cela vous permet de personnaliser entièrement votre approche en fonction de vos besoins et de votre modèle d’affaires spécifique.
- Conditions de Remboursement : En fonction du délai d’annulation que vous avez établi, les conditions de remboursement sont automatiquement appliquées. Vous avez le choix de rembourser intégralement ou de ne pas rembourser la séance en cas d’annulation dans le délai spécifié
En résumé, Coach’eo offre une solution sur mesure pour que vous puissiez gérer les annulations conformément à votre politique individuelle. Cela vous donne la flexibilité nécessaire tout en maintenant une transparence claire pour vos clients.
L’utilisation d’un logiciel de réservation en ligne sur Coach’eo présente plusieurs avantages tant pour les coachs sportifs que pour leurs clients.
- Facilité d’accès 24/7 : Les coachs peuvent gérer leurs disponibilités et les clients peuvent réserver des séances à tout moment, offrant une flexibilité accrue.
- Optimisation du Temps : La fonction de réservation automatique élimine les tâches administratives fastidieuses, permettant aux coachs de se concentrer davantage sur leur passion : le coaching.
- Gestion d’Agenda Simplifiée : Les coachs peuvent organiser leurs séances, suivre les réservations et éviter les conflits d’horaires grâce à une interface conviviale.
- Amélioration de l’Expérience Client : Les clients apprécient la commodité de pouvoir réserver en ligne, recevoir des rappels automatiques et gérer leurs séances en un seul endroit.
- Sécurité Financière : La fonction de paiement en ligne sécurisé garantit que les coachs reçoivent rapidement leur rémunération, simplifiant la gestion financière.
En adoptant un logiciel de réservation en ligne, Coach’eo vise à simplifier et à optimiser l’ensemble du processus, offrant ainsi une expérience fluide et efficace pour les coachs et leurs clients.
Coach’eo a été conçu pour simplifier la vie des coachs sportifs et améliorer l’expérience tant pour eux que pour leurs clients. Voici comment fonctionne notre plateforme :
- Inscription : Les coachs sportifs s’inscrivent sur Coach’eo en fournissant des informations détaillées sur leur profil, y compris leur carte professionnelle et leur numéro SIRET.
- Configuration du Compte : Une fois inscrit, chaque coach configure son compte en définissant son emploi du temps, ses disponibilités, sa tarification et d’autres préférences personnalisées.
- Réservation en Ligne : Les clients peuvent parcourir les profils des coachs, consulter leurs disponibilités et réserver des séances en ligne de manière simple et rapide.
- Gestion de l’Agenda : Coach’eo offre une interface conviviale pour la gestion de l’agenda, incluant le partage d’agenda pour une coordination facile entre plusieurs coachs, si nécessaire.
- Notifications et Rappels : La plateforme envoie automatiquement des notifications et des rappels aux clients pour les informer des séances à venir, minimisant ainsi les oublis.
- Facturation Intégrée : Coach’eo propose une fonction de facturation intégrée, permettant aux coachs de générer des factures en ligne, de suivre les paiements et de simplifier la gestion financière.
- Algorithme de Matching : Coach’eo utilise un algorithme de matching intelligent pour connecter les clients aux coachs qui correspondent le mieux à leurs besoins et préférences, améliorant ainsi la qualité des relations professionnelles.
- Communication Centralisée : Toutes les interactions entre les coachs et leurs clients, y compris les réservations, les annulations, les messages et les informations de facturation, sont centralisées sur la plateforme.
En résumé, Coach’eo vise à simplifier chaque aspect de la gestion quotidienne pour les coachs sportifs, offrant une expérience fluide, efficace et personnalisée.
« On dit souvent que la meilleure publicité pour une entreprise, c’est la satisfaction de ses clients. Alors si Coach’eo comble tes besoins, fais le nous savoir ! »
Amélie Darnat – CEO de Coach’eo