LES CHIFFRES DU FITNESS
inscrits en salle de sport
de Croissance en 2022
Pourquoi t’équiper de coach’eo ?
RÉSERVATIONS EN LIGNE
Notre solution te permet de proposer ton emploi du temps directement en ligne. Quel intérêt pour toi ? C’est simple, tu n’auras plus à t’occuper des réservations/inscriptions de tes clients, tu seras automatiquement informé dès que ces derniers effectueront une opération.
Tes clients pourront s’inscrire à tes cours en réservant directement sur ton agenda partagé !
« Au revoir les appels a toutes heures, bonjour l’optimisation ! »
PAIEMENTS EN LIGNE
Coach’eo est un outil de gestion qui permet à tes clients de réserver et payer leurs séances directement en ligne et en toute sécurité. Bonne nouvelle, Coach’eo ne prend aucune commission sur vos tarifs.
« Fini les paiement en retard, profite maintenant d’une garantie et d’une sécurité pour les transactions en ligne avec tes clients. »
Grâce à la certification PCI DSS de VISA et MASTERCARD, vous pouvez être sûr que les données de votre carte et les transactions sont confidentielles et sécurisées.
SUIVI ET ANALYSE CLIENTÈLE
Coach’eo n’est pas qu’un outil de planification de séance, bien au contraire ! Tu pourras gérer et suivre personnellement chacun de tes clients directement sur ton espace. Ce suivi te permettra d’avoir l’ensemble de leurs informations personnelles référencées sur ton espace coach. Tu pourras directement envoyer des informations à tes clients depuis cet espace.
« Fini les fiches clients incomplètes et mal organisées, laisse place au suivi le plus performant du marché ! »
ET BIEN D’AUTRES FONCTIONNALITÉS
QU’EN PENSENT NOS CLIENTS?
Retrouvez les mots doux de nos aimables clients
Notre solution facilite la gestion des rendez-vous de vos clients, ces derniers peuvent réserver en ligne une place dans votre cours de sport. (24h/24 et 7j/7)
Le service est simple et ergonomique : Vos clients prennent rendez-vous en ligne, même en dehors des horaires d’ouverture. Il suffit d’une connexion internet et d’une adresse email pour créer un compte Coach’eo.
La prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée. Pour réserver une séance de sport votre client doit payer la séance obligatoirement au moment de la réservation. (si vous proposez uniquement le paiement en ligne).
Vos clients disposent d’un espace personnel Coach’eo où ils ont accès à l’ensemble de leurs rendez-vous et informations complémentaires.
- Optimiser la relation client grâce à la prise de rendez-vous en ligne, une organisation claire et un historique de vos clients.
- Fiche client pour suivre leurs transactions, les historiques de séances, le suivi d’évolution et de fixation des objectifs et leurs coordonnées.
- Carnets de séances et abonnements
- Espace client pour que votre clientèle puisse suivre leur progression, réserver et annuler les cours.
Absolument, Coach’eo vous offre la flexibilité nécessaire pour gérer vos cours de sport en ligne en toute simplicité. Si vous avez besoin d’annuler un cours, voici comment procéder :
- Accédez à votre Agenda : Connectez-vous à votre compte Coach’eo et accédez à la section de gestion de l’agenda.
- Sélectionnez le Cours : Trouvez le cours que vous souhaitez annuler dans votre agenda.
- Options d’Annulation ou de Report : Vous aurez la possibilité d’annuler directement le cours ou de le reporter à une date ultérieure, selon vos besoins.
- Notification aux Participants : Coach’eo envoi automatiquement un mail pour informer les participants inscrits au cours de tout changement, assurant ainsi une communication transparente.
- Gestion Financière (si applicable) : Si le cours annulé est associé à des paiements, Coach’eo vous permet également de gérer les remboursements, avoir ou autres transactions financières nécessaires.
En résumé, Coach’eo vous offre un contrôle total sur la gestion de vos cours en ligne, vous permettant d’ajuster votre programme en fonction de vos besoins ou de ceux de vos participants.