L’utilisation d’un logiciel de réservation en ligne sur Coach’eo présente plusieurs avantages tant pour les coachs sportifs que pour leurs clients.
- Facilité d’accès 24/7 : Les coachs peuvent gérer leurs disponibilités et les clients peuvent réserver des séances à tout moment, offrant une flexibilité accrue.
- Optimisation du Temps : La fonction de réservation automatique élimine les tâches administratives fastidieuses, permettant aux coachs de se concentrer davantage sur leur passion : le coaching.
- Gestion d’Agenda Simplifiée : Les coachs peuvent organiser leurs séances, suivre les réservations et éviter les conflits d’horaires grâce à une interface conviviale.
- Amélioration de l’Expérience Client : Les clients apprécient la commodité de pouvoir réserver en ligne, recevoir des rappels automatiques et gérer leurs séances en un seul endroit.
- Sécurité Financière : La fonction de paiement en ligne sécurisé garantit que les coachs reçoivent rapidement leur rémunération, simplifiant la gestion financière.
En adoptant un logiciel de réservation en ligne, Coach’eo vise à simplifier et à optimiser l’ensemble du processus, offrant ainsi une expérience fluide et efficace pour les coachs et leurs clients.
Notre solution facilite la gestion des rendez-vous de vos clients, ces derniers peuvent réserver en ligne une place dans votre cours de sport. (24h/24 et 7j/7)
Le service est simple et ergonomique : Vos clients prennent rendez-vous en ligne, même en dehors des horaires d’ouverture. Il suffit d’une connexion internet et d’une adresse email pour créer un compte Coach’eo.
La prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée. Pour réserver une séance de sport votre client doit payer la séance obligatoirement au moment de la réservation. (si vous proposez uniquement le paiement en ligne).
Vos clients disposent d’un espace personnel Coach’eo où ils ont accès à l’ensemble de leurs rendez-vous et informations complémentaires.
- Optimiser la relation client grâce à la prise de rendez-vous en ligne, une organisation claire et un historique de vos clients.
- Fiche client pour suivre leurs transactions, les historiques de séances, le suivi d’évolution et de fixation des objectifs et leurs coordonnées.
- Carnets de séances et abonnements
- Espace client pour que votre clientèle puisse suivre leur progression, réserver et annuler les cours.
Nous comprenons l’importance de la flexibilité dans votre pratique professionnelle, c’est pourquoi Coach’eo vous donne un contrôle total sur la gestion des annulations. Vous avez la liberté de définir votre propre délai d’annulation, ce qui influencera les conditions de remboursement, d’annulation ou de remise en cas d’abonnement.
- Délai d’Annulation Personnalisé : Vous pouvez définir le délai d’annulation qui correspond le mieux à votre style de coaching. Cela vous permet de personnaliser entièrement votre approche en fonction de vos besoins et de votre modèle d’affaires spécifique.
- Conditions de Remboursement : En fonction du délai d’annulation que vous avez établi, les conditions de remboursement sont automatiquement appliquées. Vous avez le choix de rembourser intégralement ou de ne pas rembourser la séance en cas d’annulation dans le délai spécifié
En résumé, Coach’eo offre une solution sur mesure pour que vous puissiez gérer les annulations conformément à votre politique individuelle. Cela vous donne la flexibilité nécessaire tout en maintenant une transparence claire pour vos clients.